
Strategi Efektif BSI dalam Layanan Pelunasan BPIH Melalui Agen Laku Pandai
Jakarta, 17 Januari 2025 – PT Bank Syariah Indonesia Tbk. (BSI) telah menyusun strategi jitu untuk memperkuat layanan pelunasan Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH) melalui Agen Laku Pandai. Dengan sekitar 100.000 mitra laku pandai di seluruh Indonesia, BSI memudahkan calon Jamaah Haji yang tidak dapat ke bank atau mengakses mobile banking untuk melakukan pelunasan, pembukaan rekening Tabungan Haji, serta pendaftaran atau setoran awal Tabungan Haji.
Anton Sukarna, Direktur Distribution & Sales BSI, menegaskan bahwa layanan ini melengkapi pelunasan melalui seluruh kantor cabang BSI dan aplikasi BYOND by BSI. Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas layanan haji, khususnya bagi calon jemaah yang tinggal di daerah terpencil atau memiliki keterbatasan akses ke fasilitas perbankan. Dengan optimalisasi Agen Laku Pandai, BSI berharap dapat meningkatkan kepuasan nasabah dan mendukung pelaksanaan ibadah haji dengan lebih baik.
‘’BSI telah memperluas layanan BSI Agen dengan fitur layanan haji untuk memudahkan nasabah calon jemaah untuk melakukan pelunasan. Selain pelunasan, pembukaan rekening Tabungan Haji dan pendaftaran atau setoran awal Tabungan Haji juga bisa dilakukan di BSI Agen,’’ kata Anton menegaskan.
Hasilnya, pada musim haji 1446 Hijriah, calon jemaah haji yang terdaftar melalui BSI mencapai 185.000 orang, yang merupakan sekitar 83,8% dari total kuota calon jemaah haji Indonesia. Keberhasilan strategi ini menunjukkan komitmen BSI dalam memberikan pelayanan yang inklusif dan mudah dijangkau. Dalam implementasinya, BSI juga terus memberikan edukasi kepada agen dan nasabah mengenai prosedur pelunasan yang benar, sehingga layanan ini dapat berjalan dengan lancar dan efektif. . (Redaksi)