
KAI Apresiasi Komunitas Railfans, Catatkan 4,5 Juta Pelanggan dan 4,66 Juta Tiket Terjual pada Angkutan Lebaran 2025
Jakarta, 11 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) berhasil melayani 4.508.137 pelanggan selama Angkutan Lebaran 2025, dengan total tiket yang terjual mencapai 4.663.676, atau sekitar 101,57% dari kapasitas yang disediakan. Angkutan Lebaran yang berlangsung sejak 21 Maret hingga 11 April 2025 ini menunjukkan keberhasilan KAI dalam memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan selama periode libur Lebaran.
Total kapasitas tempat duduk yang disediakan selama masa angkutan Lebaran 2025 adalah 4.591.510 seat, terdiri dari 3.443.832 seat untuk KA Jarak Jauh dan 1.147.678 seat untuk KA Lokal. Dari total tiket yang terjual, sebanyak 3.884.800 tiket di antaranya untuk KA Jarak Jauh dengan tingkat okupansi mencapai 112,80%, sementara 778.876 tiket untuk KA Lokal terjual dengan okupansi 67,87%.
“Angka 4,66 juta tiket yang terjual menunjukkan keberhasilan kami dalam melayani lebih banyak pelanggan selama Angkutan Lebaran. Kami berterima kasih atas kepercayaan pelanggan yang memilih perjalanan dengan kereta api. Ini merupakan hasil kerja keras tim KAI dan kerjasama dengan berbagai pihak yang terlibat,” kata Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.
KAI juga menyampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada komunitas pecinta kereta api atau Railfans, yang telah turut berperan besar dalam mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2025. Sekitar 8.468 anggota dari 58 komunitas Railfans yang tersebar di seluruh Daerah Operasi dan Divisi Regional KAI berpartisipasi aktif dalam memberikan informasi keberangkatan dan kedatangan kereta, serta membantu menciptakan suasana yang hangat di stasiun-stasiun.
“Semangat dan dedikasi komunitas Railfans sangat membantu kami dalam memberikan pelayanan terbaik. Mereka menjadi bagian penting dalam mendukung kelancaran operasional kereta api dan menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan selama musim Lebaran ini,” ujar Anne, mengapresiasi peran komunitas Railfans.
Komunitas Railfans yang berpartisipasi berasal dari berbagai wilayah, termasuk Daop 1 Jakarta, Daop 2 Bandung, Daop 3 Cirebon, Daop 4 Semarang, Daop 5 Purwokerto, Daop 6 Yogyakarta, Daop 7 Madiun, Daop 8 Surabaya, Daop 9 Jember, serta Divre I hingga Divre IV Sumatera. Para anggota komunitas ini membantu memberikan informasi terkait perjalanan kereta api dan membantu menciptakan suasana yang nyaman bagi para penumpang.
“Melalui kerja sama yang erat dengan komunitas Railfans, kami berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan di masa yang akan datang. Terima kasih atas dedikasi mereka yang luar biasa,” tutup Anne Purba.
Dengan pencapaian ini, KAI terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, meningkatkan kualitas perjalanan kereta api, serta menjaga hubungan baik dengan komunitas Railfans yang telah menjadi mitra strategis dalam mendukung kelancaran operasional kereta api di seluruh Indonesia. (Redaksi)