Jakarta – Periode mudik Lebaran 2025 menjadi momen istimewa bagi PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI mencatat rekor luar biasa dalam jumlah penumpang yang dilayani selama musim mudik ini, dengan total 1.659.954 pelanggan yang telah terlayani hingga 29 Maret 2025. Tingginya antusiasme masyarakat terlihat jelas di berbagai stasiun utama, termasuk Pasarsenen, Gambir, Yogyakarta, dan Surabaya Gubeng, yang menjadi titik keberangkatan favorit.

Dalam mendukung aktivitas mudik yang nyaman dan aman, KAI menyediakan total kapasitas tempat duduk sebanyak 4,5 juta untuk perjalanan jarak jauh dan lokal. Penjualan tiket hingga 30 Maret 2025 mencapai angka yang menggembirakan, yakni lebih dari 3,4 juta tiket terjual. Dari jumlah tersebut, tiket Kereta Api Jarak Jauh mendominasi dengan tingkat okupansi mencapai 88%. Hal ini menegaskan kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api.

Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menyatakan bahwa peningkatan jumlah penumpang menjadi indikator keberhasilan KAI dalam menyediakan layanan prima. “Hingga 30 Maret 2025 pukul 07.00 WIB, penjualan tiket menunjukkan tren positif dengan total 3.407.630 tiket telah terjual, atau sekitar 74,22% dari total kapasitas yang disediakan,” ungkap Anne.

Selain itu, KAI juga menghadirkan inovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam, termasuk layanan Kalog Express untuk pengiriman hewan peliharaan. Solusi ini dirancang bagi pelanggan yang tidak dapat membawa hewan ke dalam kereta penumpang, tetapi tetap ingin memastikan keselamatan dan kenyamanan mereka selama perjalanan.

Keberhasilan ini tidak terlepas dari dedikasi KAI dalam meningkatkan kualitas operasional setiap tahun. Dengan mengedepankan keamanan, kenyamanan, dan kemudahan bagi pelanggan, KAI terus menjadi moda transportasi unggulan bagi masyarakat Indonesia.

Stasiun-stasiun besar di berbagai wilayah operasional KAI mencatat lonjakan aktivitas yang signifikan selama periode mudik ini. KAI optimis dapat melayani lebih banyak pelanggan hingga akhir masa Angkutan Lebaran pada 11 April 2025, sekaligus terus meningkatkan kepuasan pelanggan.

Tradisi mudik Lebaran menjadi salah satu momen penting dalam budaya Indonesia, dan keberhasilan KAI dalam memfasilitasi perjalanan ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam mendukung kebutuhan masyarakat. (redaksi)